ようこそ {@ member.last_name @} {@ member.first_name @} 様
{@ member.stage_name @}会員

返品(返金・交換)について

商品等の不具合による交換

商品がお手元に届いたら、ご注文商品(色やサイズ等)に相違ないかご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合や配送途中の破損等の事故、商品がご注文内容と異なる場合は、商品到着後7日以内に当店までお電話にてご連絡ください。

[ご連絡先]
0827-28-2077(営業時間 午前10:00-12:00 午後1:00-5:00(月~金) ※土曜・日曜・祝日・その他店舗休業日を除く)
[対応条件]
  • 未使用の商品であること
  • 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担いたします。
※不良品の場合は、原則として現品を確認してからの対応とさせていただきます。
※交換商品のご用意ができかねる場合(完売・欠品等)がございます。その際は返金にてご容赦ください。

商品等の不具合による返金

商品がお手元に届いたら、ご注文商品(色やサイズ等)に相違ないかご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合や配送途中の破損等の事故、商品がご注文内容と異なる場合は、商品到着後7日以内に当店までお電話にてご連絡ください。

[ご連絡先]
0827-28-2077(営業時間 午前10:00-12:00 午後1:00-5:00 ※土曜・日曜・祝日・その他店舗休業日を除く)
[対応条件]
  • 未使用の商品であること
  • 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

当該商品の返送に要する送料等は、当店にて負担いたします。
返金額は、【商品代金全額】【送料(購入時に発生する場合のみ)】【手数料(購入時に発生する場合のみ)】となります。
※不良品の場合は、原則として現品を確認してからの対応とさせていただきます。
※代金引換および銀行振込でご購入の方は、商品返送時に返金先口座もあわせてお知らせください。
※NP後払でご購入の方は、払込票を破棄してくださいますようお願いいたします。
※クレジットカード決済の場合、カード会社の締日の関係上、ご購入代金が請求・引き落とされることがございます。その場合は、次の締日で返金(マイナス)されますので予めご了承ください。

お客様都合による交換

以下の条件をご了承いただける場合、商品の交換を承ります。交換ご希望の場合は当店までご連絡ください。(※インナー・タイツは衛生上の観点から不良品以外の返品交換は不可とさせて頂きます。ご了承ください。)

[対応条件]
  • 新品・未使用(試着まで)であること
  • プライスタグや包装(袋・箱)等が購入時の状態に戻せること
  • 同一商品のサイズもしくはカラーの交換であること
  • 返送料はお客様負担であること(着払でご返送の場合は、交換商品を着払にてお送りいたします。)
  • 商品到着後7日以内であること
[ご連絡先]
0827-28-2077(営業時間 10:00-17:00 ※土曜・日曜・祝日・その他店舗休業日を除く) webmaster@takespo.jp

返送商品が当店に届きましたら、交換商品を発送いたします。
なお、交換商品のお届けに要する送料等は、当店にて負担いたします。
ただし、同一商品の交換が2度目以降の場合は往復送料を申し受けますので、予めご了承ください。
※交換商品のお取り置き期間はご連絡後1週間とさせていただきます。期間内にご返送がない場合は、お取り置きキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
※交換商品のご用意ができかねる場合(完売・欠品等)がございます。その際は返金にてご容赦ください。
※別商品をご希望の場合は、商品を返品していただき別途ご購入手続きをお願いいたします。

[ご返送先]
株式会社タケスポ 〒739-0613 広島県大竹市本町1-7-3 0827-28-2077

※商品ご返送の際は、よろしければ「午前中」のお届け時間帯指定をお願いいたします。
※恐れ入りますが、メモに「交換希望」の一言とご希望のサイズ(もしくはカラー)をご記入のうえ、返送品に同梱ください。

お客様都合による返金

以下の条件をご了承いただける場合、返金を承ります。ご希望の場合は当店までご連絡ください。(※インナー・タイツは衛生上の観点から不良品以外の返品交換は不可とさせて頂きます。ご了承ください。)

[対応条件]
  • 新品・未使用(試着まで)であること
  • プライスタグや包装(袋・箱)等が購入時の状態に戻せること
  • 同一商品のサイズもしくはカラーの交換であること
  • 返送料はお客様負担であること(着払でご返送の場合は、送料を差し引いて返金いたします。)
  • 商品到着後7日以内であること
[ご連絡先]
0827-28-2077(営業時間 10:00-17:00 ※土曜・日曜・祝日・その他店舗休業日を除く) webmaster@takespo.jp

返金額は、【商品代金全額】となります。
※代金引換および銀行振込でご購入の方は、商品返送時に返金先口座もあわせてお知らせください。
※NP後払でご購入の方は、払込票を破棄してくださいますようお願いいたします。
※クレジットカード決済の場合、カード会社の締日の関係上、ご購入代金が請求・引き落とされることがございます。その場合は、次の締日で返金(マイナス)されますので予めご了承ください。

[ご返送先]
株式会社タケスポ 〒739-0613 広島県大竹市本町1-7-3 0827-28-2077

※商品ご返送の際は、よろしければ「午前中」のお届け時間帯指定をお願いいたします。
※恐れ入りますが、メモに「返品希望」の一言をご記入のうえ、返送品に同梱ください。