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返品(返金・交換)について

商品等の不具合による交換

商品がお手元に届いたら、ご注文商品(色やサイズ等)に相違ないかご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合や配送途中の破損等の事故、商品がご注文内容と異なる場合は、商品到着後7日以内に当店までお電話にてご連絡ください。

[ご連絡先]
0827-28-2077(営業時間 10:00-17:00 ※土曜・日曜・祝日・その他店舗休業日を除く)
[対応条件]
  • 未使用の商品であること
  • 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担いたします。
※不良品の場合は、原則として現品を確認してからの対応とさせていただきます。
※交換商品のご用意ができかねる場合(完売・欠品等)がございます。その際は返金にてご容赦ください。

商品等の不具合による返金

商品がお手元に届いたら、ご注文商品(色やサイズ等)に相違ないかご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合や配送途中の破損等の事故、商品がご注文内容と異なる場合は、商品到着後7日以内に当店までお電話にてご連絡ください。

[ご連絡先]
0827-28-2077(営業時間 10:00-17:00 ※土曜・日曜・祝日・その他店舗休業日を除く)
[対応条件]
  • 未使用の商品であること
  • 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

当該商品の返送に要する送料等は、当店にて負担いたします。
返金額は、【商品代金全額】【送料(購入時に発生する場合のみ)】【手数料(購入時に発生する場合のみ)】となります。
※不良品の場合は、原則として現品を確認してからの対応とさせていただきます。
※代金引換および銀行振込でご購入の方は、商品返送時に返金先口座もあわせてお知らせください。
※NP後払でご購入の方は、払込票を破棄してくださいますようお願いいたします。
※クレジットカード決済の場合、カード会社の締日の関係上、ご購入代金が請求・引き落とされることがございます。その場合は、次の締日で返金(マイナス)されますので予めご了承ください。

お客様都合による交換

以下の条件をご了承いただける場合、商品の交換を承ります。交換ご希望の場合は当店までご連絡ください。

[対応条件]
  • 新品・未使用(試着まで)であること
  • プライスタグや包装(袋・箱)等が購入時の状態に戻せること
  • 同一商品のサイズもしくはカラーの交換であること
  • 返送料はお客様負担であること(着払でご返送の場合は、交換商品を着払にてお送りいたします。)
  • 商品到着後7日以内であること
[ご連絡先]
0827-28-2077(営業時間 10:00-17:00 ※土曜・日曜・祝日・その他店舗休業日を除く) webmaster@takespo.jp

返送商品が当店に届きましたら、交換商品を発送いたします。
なお、交換商品のお届けに要する送料等は、当店にて負担いたします。
ただし、同一商品の交換が2度目以降の場合は往復送料を申し受けますので、予めご了承ください。
※交換商品のお取り置き期間はご連絡後1週間とさせていただきます。期間内にご返送がない場合は、お取り置きキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
※交換商品のご用意ができかねる場合(完売・欠品等)がございます。その際は返金にてご容赦ください。
※別商品をご希望の場合は、商品を返品していただき別途ご購入手続きをお願いいたします。

[ご返送先]
株式会社タケスポ 〒739-0613 広島県大竹市本町1-7-3 0827-28-2077

※商品ご返送の際は、よろしければ「午前中」のお届け時間帯指定をお願いいたします。
※恐れ入りますが、メモに「交換希望」の一言とご希望のサイズ(もしくはカラー)をご記入のうえ、返送品に同梱ください。

お客様都合による返金

以下の条件をご了承いただける場合、返金を承ります。ご希望の場合は当店までご連絡ください。

[対応条件]
  • 新品・未使用(試着まで)であること
  • プライスタグや包装(袋・箱)等が購入時の状態に戻せること
  • 同一商品のサイズもしくはカラーの交換であること
  • 返送料はお客様負担であること(着払でご返送の場合は、送料を差し引いて返金いたします。)
  • 商品到着後7日以内であること
[ご連絡先]
0827-28-2077(営業時間 10:00-17:00 ※土曜・日曜・祝日・その他店舗休業日を除く) webmaster@takespo.jp

返金額は、【商品代金全額】となります。
※代金引換および銀行振込でご購入の方は、商品返送時に返金先口座もあわせてお知らせください。
※NP後払でご購入の方は、払込票を破棄してくださいますようお願いいたします。
※クレジットカード決済の場合、カード会社の締日の関係上、ご購入代金が請求・引き落とされることがございます。その場合は、次の締日で返金(マイナス)されますので予めご了承ください。

[ご返送先]
株式会社タケスポ 〒739-0613 広島県大竹市本町1-7-3 0827-28-2077

※商品ご返送の際は、よろしければ「午前中」のお届け時間帯指定をお願いいたします。
※恐れ入りますが、メモに「返品希望」の一言をご記入のうえ、返送品に同梱ください。